A Gestão da Qualidade e a Qualidade da Gestão
Certamente que um dos principais pilares onde assenta a Qualidade do século XXI é o envolvimento da Gestão. Se nos inícios transportávamos a Gestão da Qualidade para a Gestão, hoje trazemos a Qualidade da Gestão para servir os processos de Qualidade. Um dos factores de sucesso nas organizações prende-se precisamente com uma gestão crítica e estruturada, com sentido empreendedor e cujo foco de actuação se centra essencialmente no cliente; encontrar o produto certo para o cliente certo tem sido uma preocupação constante por parte de toda a equipa Mebra.Num mercado cada vez mais global e competitivo torna-se imperativo que as empresas canalizem as suas preocupações para processos de gestão inovadores e a certificação proporcionou-nos essa oportunidade. Esta aposta traduz-se num aumento da produtividade e credibilidade nos mercados nacionais e internacionais o que reforça o nosso prestígio.
A partir do momento que a Mebra assumiu o compromisso de certificação de uma forma intrínseca, passamos a falar de uma empresa distinta e melhor. Melhor porque planeia, sugere, altera, verifica, acompanha os seus processos e mantém toda a empresa envolvida num projecto de Melhoria Contínua.
A Qualidade passa por oferecer produtos e serviços de Excelência em que o nosso objectivo fulcral é a Satisfação dos nossos Clientes.
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